Bedankt voor het invullen van het formulier
Wat vervelend om te horen dat uw fiets is gestolen!
Als uw fiets is uitgerust met een track-and-trace systeem, meld de diefstal dan direct via de app van de betreffende aanbieder.
Wordt uw fiets niet binnen vier dagen teruggevonden, doe dan aangifte bij de politie en meld de diefstal bij Kingpolis.
Om uw schadeclaim snel te kunnen verwerken, vragen wij u de volgende documenten per e-mail naar ons toe te sturen:
Verplichte documenten:
- Aangifte bij de politie
Beschrijf duidelijk hoe de fiets was beveiligd en vermeld dat u verzekerd bent bij Kingpolis.
Stuur alle pagina’s van het proces-verbaal mee. - Aankoopfactuur van de fiets
- Foto’s van de sleutels van het vaste ringslot
Maak twee duidelijke foto’s waarbij het proces-verbaal als achtergrond wordt gebruikt (of een krant met de datum van verzending van de foto’s):- Eén foto van de voorkant van beide sleutels met goed leesbare sleutelnummers.
- Eén foto van de achterkant van beide sleutels.
Zorg dat zowel het PV als de datum goed zichtbaar zijn.
Indien van toepassing:
- Aankoopnota van een tweede slot (indien vereist volgens uw polis)
- Logbestanden van het track-and-trace systeem of elektronisch slot
Stuur alle documenten bij voorkeur in één e-mail naar:
schade@kingpolis.nl
Vermeld in het onderwerp: Diefstalmelding fiets + uw polisnummer
U kunt de melding ook via uw rijwielzaak laten afhandelen.
Belangrijk:
Bestel pas een nieuwe fiets zodra u van ons een goedkeuringsbrief hebt ontvangen.
Heeft u nog accessoires van de gestolen fiets, zoals een oplader of display?
Stuur deze dan op onder vermelding van uw polisnummer naar:
Kingpolis
Antwoordnummer 85300
8530 VA Lemmer
Let op: controleer eerst bij de gemeente of uw fiets is meegenomen door handhavers, voordat u aangifte doet bij de politie.